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동영상학습 |
아쿠아N플레이어 프로그램 수동 설치 |
아쿠아N플레이어 설치 오류시 [제어판]→[프로그램 추가/삭제]에서
먼저 설치가 된 아쿠아N플레이어를
삭제하신후 설치하시기 바랍니다.
[윈도우OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
[맥OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
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동영상학습 |
해외에서도 동영상 강의를 수강할 수 있나요? |
해외에서는 인터넷 품질이 보장되지 않아 버퍼링 문제가 심해 수강이 불가능하실 수 있습니다.
수강 전에 반드시 샘플 강의를 들어보시거나 동영상속도측정을 해보십시오.
[동영상속도측정>>]
** 단, 중국 지역 인강 수강 불가 **
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동영상학습 |
강의 수강이 가능한 PC 환경(브라우저)은 어떻게 되나요? |
YBM인강은 현재 아쿠아N플레이어로 진행 되고 있습니다.
=> Windows 운영 체제, 맥북, 인터넷 익스플로러 10 이상, 크롬, 마이크로소프트 엣지에서 수강 가능
* 일부 가상 윈도우 OS나 일부 브라우에서는 재생이 안됩니다. [수강불가]
[윈도우OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
[맥OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
** 신청 전 샘플강의로 수강을 진행 해 보시기 바랍니다.
*** 해외나 공유기, 와이파이로 인터넷 연결 후 강의 수강하는 경우 인터넷 속도문제로 강의가 원활이 재생되지 않을 수 있습니다. [버퍼링이 심하거나 재생 불가]
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동영상학습 |
온라인 모의테스트 진행 가능한 PC환경 |
온라인 모의테스트는 PC에서만 응시하실 수 있습니다.
Window OS 기반의 Edge나 크롬에서 정상적인 구현이 가능하며,
다른 운영 체제나 기타 브라우저, 가상 윈도우, 모바일은 미지원과정입니다.
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동영상학습 |
맥(MAC)에서 수강 가능한가요? |
YBM인강은 현재 아쿠아N플레이어로 진행 되고 있습니다.
=> Windows 운영 체제, 맥북, 인터넷 익스플로러 10 이상, 크롬, 마이크로소프트 엣지에서 수강 가능
[맥OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
* 일부 가상 윈도우 OS나 일부 브라우에서는 재생이 안됩니다. [수강불가]
** 신청 전 샘플강의로 수강을 진행 해 보시기 바랍니다.
*** 해외나 공유기, 와이파이로 인터넷 연결 후 강의 수강하는 경우 인터넷 속도문제로 강의가 원활이 재생되지 않을 수 있습니다. [버퍼링이 심하거나 재생 불가]
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동영상학습 |
PC 및 모바일에서 이용 가능한 기기 대수와 초기화 방법 |
(주)와이비엠넷의 저작권 보호 및 원활한 서비스 제공을 위해
YBM인강 회원님의 수강 기기 MAC address 수집 및 등록을 진행하며
MAC address 등록된 기기에서만 강의 수강(PC- 동영상 재생) 및 모바일(스트리밍/다운로드) 서비스를 이용할 수 있습니다.
* 기기 등록 수
- PC와 Mobile : 총 4대 (PC-동영상 재생, 모바일-스트리밍/다운로드 모두 포함)
* 기기 등록 방법
- 최초 강의 수강(PC-동영상 재생, 모바일-스트리밍/다운로드) 시 자동으로 등록됩니다.
* 등록 기기 정보 및 초기화
- 등록기기 정보 확인
PC : YBM인강 홈 > 클래스룸 (로그인) > 질문/후기 , 기기관리
Mobile : YBM인강 홈 > 클래스룸 (로그인) > 기기관리
- 초기화 방법
MAC address 초기화는 총 4회에 한하여 가능하오니 신중하게 진행해 주시기 바랍니다.
초기화 가능 횟수를 초과했을 경우에는 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를
1:1 문의 게시판을 통해 제출해야 합니다.
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동영상학습 |
인강 재생이 안될 때 |
[제어판]-[프로그램 및 기능]-[프로그램 제거] 메뉴로 접속하신 후
기존에 설치 되어 있던 [Aqua nPlayer] 프로그램을 삭제하신 후, 재 설치를 진행 해주시기 바랍니다.
[윈도우OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
[맥OS 아쿠아N플레이어 다운로드]
위 조치 후에도 동일한 증상이 나타난다면 담당업체에서 원격으로 확인 해 드릴 수 있습니다.
1:1 문의 게시판으로 오류 증상과 통화 가능한 연락처와 원격 가능시간 대를 알려주시기 바랍니다.
[원격상담시간 : 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00]
** 원격은 예약제로 최소 2시간 전에 연락 주시기 바랍니다.
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동영상학습 |
인강 재생 시 미디어 경로를 입력하지 않았다고 뜨는 경우 |
YBM인강 동영상 강의 플레이어는 아쿠아N플레이어입니다.
아쿠아N플레이어는 보안 프로그램(은행 등)이나 캡처프로그램과 충돌하여 오류가 발생 될 수 있습니다.다.
가능하면 보안프로그램과 캡쳐 프로그램 종료 후 수강하시길 권장드립니다.
위 조치 후에도 동일한 증상이 나타난다면 담당업체에서 원격으로 확인 해 드릴 수 있습니다.
1:1 문의 게시판으로 오류 증상과 통화 가능한 연락처와 원격 가능시간 대를 알려주시기 바랍니다.
[원격상담시간 : 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00]
** 원격은 예약제로 최소 2시간 전에 연락 주시기 바랍니다.
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