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전화/화상
[수강기간] 수업시간은 마음대로 변경할 수 있나요?
한 번 정해진 수업은 시간을 준수해 주셔야 합니다.
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전화/화상
[수강안내] 선생님은 어떤 분들인가요?
영어를 모국어로 사용하는 Native Speaker입니다.
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전화/화상
[수강기간] 전화화상 수강 기간은 어떻게 정해지나요?
전화화상 수강 기간은 횟수로 정해집니다.
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전화/화상
[수강기간] 강사가 결석한 경우는 보충수업이 이루어지나요?
선생님의 개인사정이나 시스템 장애로 인해 수업이 진행되지 못했을 경우 회원님께서 원하시는 날짜에 보강해 드립니다.
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전화/화상
[수강기간] (북미콜센터) 수업 시간은 어떻게 되나요?
북미센터 수업시간은
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전화/화상
[수강안내] 사이트 통해 보강신청이 몇번 가능한가요? 강사는 변경되나요?
사이트 마이클래스에서 수업연기 요청및 보강등록이 가능합니다. 수업연기는 수업시간 기준
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전화/화상
[수강안내] 불만 사항, 각종 변경을 원할 때는 어떻게 하면 되나요?
고객 센터 (02-2008-5268)로 연락 주시면 최선을 다하여 처리해 드리겠습니다.
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전화/화상
[수강안내] 내가 원하는 강사를 택할 수 있나요?
원하시는 강사를 미리 말씀하시면 조정할 수 있으나 강사 스케줄로 인해 원하는 시간에 수업 선택을 하지 못할 수도 있습니다.
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전화/화상
[수강안내] 강사를 변경할 수 있나요?
정당한 사유가 있을 경우 강사 변경이 가능하며, 변경를 원하시면 고객센터 (02-2008-5268)로 연락 주시기 바랍니다.
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전화/화상
[수강안내] 전화를 받지 못했을 경우 어떻게 처리 되나요?
사전 연락이 없는 무단 결석에 대한 보충 수업은 이루어지지 않습니다.
